"El Arte de Empezar".Guy Kawasaky.

20.5.2026

Agradecimientos.

A los que me ayudaron no me cmplacieron.

A un amigo es al que le puedes confiar tu paja y trigo y que lo guarda y lo sabe separar.

Prólogo.

Divertido, útil y brillante.

Transmite ilusión , optimismo y entener al emprendedor.

El título es el espíritu y la actitud que la ha inspirado.

Describe al emprendedor no como un título sino como un estado de la mente.

Como buen anglosajón mantiene la importancia de las presentaciones.

Sólo es posible avanzar cuando se mira lejos. Empieza por lo pequelo y atrévete primero con una mepresa de servicios.

La sociedad tiene una contradicción de que el estatus lo marca la riqueza y no lo ejemplar. Porque no son excluyentes.

Léeme.

En una fase incial es volver a lo elemental, y reunir información fundamental . Pero podrías gastar tu tiempo en aprender sin actura. El emprededor actúa, no aprende a hacerlo.

El arte de empezar alivia ese mal.

Ser emprendedor no es un puesto de trabajo, es la actitud mental de la gente de alterar el futuro.

La clave del éxito está en sobrevivir a las tareas microscópicas mientars acercamos el futuro.

Causa.

Capítulo 1.El arte de empezar.

Todos deberíamos estar atentos a nuestro corazón y ver hacia dónde nos lleva para seguir ese camino con la máxima determinación.

Las cinco cosas más importantes que debe hacer un emprendedor: 1)crear algo con sentido que haga un mundo mejor, 2)crear un mantra: para crear un camino con sentido, 3)ponte en marcha, 4)define tu modelo de negocio, 5)establece tus metas , supestos y tareas.

La verdad es que nadie sabe si es un emprededor hasta que no se convierte en uno.

La verdadera pergunta de un emprendedor es si quiero crear algo con sentido. Sineendo algo con sentido: 1)un mundo mejor, 2)mejor calidad de vida, 3)enmendar una terrible injusticia, 4)evitar que se acabae algo bueno. Eso me costó 20 años entenderlo.

Completa la frase: si tu empresa no llegase a existrir, el mundo iría peor porque...

La declaración de intenciones suele ser uno de los primeros pasos de los emprendedores. Pero esto a menudo se convierte en frustrante y dolorosa mediocridad.

La fortuna favorece a los valientes. En vez de crar las intenciones, crea un mantra, escribe que el mantra de tu empresa es...

El mantra está creado para los empleados de la empresa, un eslogan para los clientes.

No redactes un plan de negocios, crea ya una web. No se pretende empezar a lo grande sino ser grande después. Pon el listón grande y lucha por algo grande.

Encuentra a tus almas gemelas.

No te ofendas si la gente te critica, oféndetete cuando a la gente no le interese.

Plantea un diseño diferente : 1)crea algo que quieras tú (el diseñador y el cliente es la misma persona), 2)mi jefe no lo querrá hacer, 3)se puede hacer, 4)seguro que existe una forma mejor de hacerlo.

Usa un prototipo para sondear el mercado. Hoy no se hace. Haz un prototipo, lánzalo al mercado y perfeccionalo rápidamente.

No modifiques el producto par agradar a tus clientes potenciales sino para los que ya son tus clientes.

Tienes que preguntarte quien tiene el dinero que necesitas, y como va allegara tu bolsillo.

Para crear unb modelo de negocio: 1)se específico, 2)no te compliques, declaralo en diez palabras, 3)copia a alguien, 4)pide consejos a una mujer, el sentido comñun de la mujer es mucho mejor, 5)evita la dispersión.

Te debes concentrar en siete pasos: 1)demostrar tu idea, 2)diseñarlo, 3)hacer un prototipo, 4)consigue capital, 5)haz llegar la versión de preuba a tu clientes, 6)has llegar la versión definitiva a los clientes, 7)logra el punto de equilibrio.

Tienes que incluir factores de en qué se basa tu negocio : 1)rendimiento, 2)dimensión del mercado, 3)margen bruto, 4)llamadas por comercial, 5)tasa de conversión de clientes potenciales, 6)duración del ciclo de ventas, 7)rentabilidad de la inversión del cliente, 8)llamadas al servicio técnico por cleintes, 9) ciclo de pagos relativo a las cuentas por cobrar y pagar, 10)requisitos de compensación, 11)precios de partes y suministros.

Crear un nuevo producto en el seno de un mosntruo no tiene por qué ser más fácil, sólo son retos diferentes.

Con agallas, visión empresarial, y sentido común podrías encontrar tu lugar como emprendedor en una empresa establecida.

La única motivación es el beneficio de la empresa. Acaba con los productos estrellas. Pasa desapercibido. Encuentra un padrino. Consigue un local separado. Clava una lanza a lo establecido. Prevée los cambios y aprovéchalos. Construye sobre lo establecido. Reinicia tu cerebro siempre.

Tienes que tener siempre miedo, y si no lo tienes es que falla algo. Pero nunca se lo muestres a tus subordinados.

Si tres amigos te dicen que has de dejarlo, tienes que tenerlo en  cuenta.

Un tutor es tutelarte pero sin trabajar. El que trabaja es un socio.

Articulación.

Capítulo2.El arte de poscisionarte.

El posicionamiento refleja el cuerpo y almade una nueva empresa y deja muy claro: porqué se fundó, por qué se le compra, por qué han de trabajar allí. Y eso se hace respondiendo en una sola pregunta: ¿A qué te dedicas?

Un buen posicionamiento es algo que transmite e inspira buena energía. Es centrado, específico, relevante y totalmente explicativo.Duradero y diferenciado.

Céntrate en un nicho de mercado, hazlo madurar y luego fíjate en otro nicho y haz lo mismo.

El buen posicionamiento es un buen nombre, que las primeraletra letra de las primeras en el alfabeto, evita números, elige un nombre con potencial en el diccionario. Que suene diferente, lógico y que huya de las modas.

Posiciona tu producto o servicio de la manera más personal que puedas.

Habla claro: si ha llamado la atención, si ha mantenido el interés, si ha llegado al corazón, si estaba en cristiano, si centrado en mí y claro.

Transmitir el posicionamineto de una marca no es sólo del departamento de mareketing o del director sino de  todos los empleados.

A veces no puedes controlar tu posicionamiento.

No deberías delagar tu posicionamientoa una empresa externa, es muy importante para delegar. No mientas. Haztu organización sólida.

Capítulo 3.El arte de venderse.

Los emprendedores sólo existen si venden.

Responde en un minuto si te preguntan qué haces.

La base de una buena presentación es la investigación que haces antes de empezar la reunión.

La presentación ha de seguri la regla:10/20/30: 10 diapositivas, veinte minutos, treinta puntos de fuentes para el tesxto.

El propósito de la presentación es despertar el interés y no cerrra un trato.

Usa las diapositivas como hilo conductor y no para leerlas.

Es imposible recuperarse de un mal comienzo así que espabila y prepara el escenario.

Estar callado y tomar apuntes y prestar atención a posibles cosas que mejorar, es algo muy interesante que hacer en una presentación. Eso dice: que eres listo, que merece la pena apuntar, que estoy dispuestoa aaprender, soy conzienzudo.

Cuanto más cómodo y familiar te sientas con tu presentación es cuando mejor lo harás. 

Capítulo 4.El arte de escribir un plan de negocios.

El equivalenteactual del santo grial es el plan de negocios.

La utilidad de un plan de negocios es limitada para una empresa que está empezando (starup) porque los emprendedores basan gran parte de sus planes en hipçotesis, visiones e inconitas.

El plan de negocios en sí mismo es uno de los factores menos importantesa la hra de obtener dinero.

Las verdaderas razones para escribir un plan de negocio: 1)lo pedirá un inversor para ir al archivo, 2)obliga al equipo a trabajar juntos, 3)repara en cuestiones que se han pasado por alto, 5)descubrir vacíos de fundador.

Las diez diapositivas importantes para enseñarlas a un inversor:

1)Tus datos y los de la empresa, 2)problema, 3)solución, 4)modelo de negocio, 5)la magia que hay detrás, 6)marketing y ventas, 7)competencia, 8)equipo de dirección, 9)proyecciones financieras e indicadores claves, 10)estdao actual de logros y empleo de fondos.

La mayoría del esfuerzo en el plan de negocios sería en el resumen ejecutivo. Debe de ser:1)no exceder 20 páginas, 2)que lo escriba una sola persona, 3)une el plan con una grapa, 4)lo financiero a dos páginas, 5)incluir cantidad de clientes, oficinas y distribuidores, 6)incluir los supuestos que mueven tus proyecciones financieras.

Los inversores van a pedirnos las proyecciones financieras, porque son una parte significativa del plan de negocio. Quieren proyecciones a 5 años, cuánto capital necesitas y supuestos inherentes a tu negocio. Querrán sabr cuánto dinero se necesita hasta que se valga por su propio flujo de caja

Hay dos planes uno que hay que escribir deliberado y otro urgente. Por el camino se cambian siempre.

El plan de negocio decae después de los  meses.

Puesta en marcha.

Capítulo 5.El arte de salir a delante con tus propios recursos.

La mayoría de los emprendedores tiene que sacar a delante sus negocios con sus propios uñas y dientes, y sobreviven a base de sopa de sobre.

Lo primero arreglartelas para sacar flujo de caja y no beneficios, crecimiento o reconocimientos.

Un negocio con pocos recursos tiene: 1)pocas necesidades de pago anticipado, 2)ciclos de ventas cortos y menos de un mes, 3)condiciones de pago a corto plazo, 4)ingresos regulares, 5)publicidad boca a boca.

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Buscar el flujo de caja y no la rentbilidad no es un apráctica a largo plazo, pero es la amnera de mantenerte a flote hasta que tengas dinero suficiente.

Nadie que quiera ingresos no estudia una previsión del mercado.

Si un mercado es grande va a ser muy difícil escalar.

Tienes que pensar así: vender, ajustar, vender, ajustar...Aunque una imagen empañada es muy negativo.

Antes de lanzar un producto has de indicar si tus padres usarían el producto.

Si estás sacando adelante la empresa con pocos recursos , no reclutes reconocidos veteranos de la industria para formar el equipo ideal.

La ignorancia esuna bendición y es atrevida.

Una de las ventajas de las empresas de servicio es que el dinero entra en caja rápidamente. Y se puede salir adelante con pocos medios. Es un buen camino inicial pero no es siempre la mejor estrategia adecuada a largo plazo.

A la hora de gastar dinero céntrate en la función que necesita satisfacer y no en la forma.

Los proveedores han de ser: 1)especialistas en lo que quieres, 2)la decisión correcta casi siempre es pagar más, 3)los mejores proveedores son los que tienen los clientes contentos, 4)negócialo todo, 5)trabaja con gente de tu agrado.

Mercancía es una palabra que hace temblar a los emprendedores. Quienes tienen pocos recursos eligen sus batallas. Algunos usan el multinivel. Pero para el sistema mukltinivel hay que tener en cuenta: 1)te aisla de tu cliente, 2)menos margen, 3)muy difícil el canal de distribución.

Posicionarte contra los líderes o las formas establecidas te pueden ahorrarn mucho dinero en marketing.

Si quieres salir adelante con pocos recursos siempre te has de preguntar: 1)cuándo va a estra listo el mercado para tu roducto, 2)los costes máximos de operación, 3)cuándo te quedarás sin dinero, 4)cuántas ventas te darán dinero, 5)cuántas cuentas vas a cobrar de erdad, 6)que hace tu producto que no hace el de la competencia, 7)quienes son tus empleados improductivos, 8)haces todo lo que puedes para que tu máximo accionariado tengo lo máximo, 9)qué hace tu negocio por cambiar el mundo, 10)cómo eres de bueno dirigiendo.

El exceso de trabajadores da muchos problemas. Si quieres sacar adelante tu proyecto has de estar falto de personal a propósito.

Preocupate por als cosas  grandes y no por las peuqeñas: peuqeñas (oficina, mobiliario, ordenador, equipamiento y material de oficina, tarjetas de visitas y membretes), grandes cosas (desarrollar el producto, vender y recaudar el dinero).

Ejecuta: 1)establece y comunica los objetivos, 2)mide los progresos, 3)asigna reponsabilidades, 4)recompensa los logros, 5)no dejes de lado ningún asunto no resuelto, 6)atiende al que está a la defensiva, 7)cultiva una cultura de ejecutar.

Capítulo 6.El arte de reclutamiento.

Centrate en que el candidato: 1)puede hacer lo que necesitas que haga, 2)que crea que tiene sentido lo que hace, 3)que tiene los puntos fuertes en lo que tiene que hacer.

El liderazgo es crear más líderes y no más seguidores. 

Contratar a gente mejor que uno mismo.

Para contratar a la gente equivocada: 1)no confundas correlación y causación, que una organización alcance el éxito puede uqe no sea por un individuo, 2)no confundas capacidades para trabajar en una empresa formada con una que empieza, 3)dramatiza tus espectativas 4)lee entre líneas las referencias, 5)confía en tu filón más rico, tus actuales empleados.

Contrata a gente contagiada de tu idea.

 Aveces tanto un gran cv como no tener referencias puede ser irrelevantes.

Usa tus armas; tu visión, tu equipo, tu director y tu potencial para hacer el cv.

Espera antes de hablar de las compensaciones.

Interpreta las mentiras.

Verifica tus intuiciones por duplicado.

Prepara la entrevista. Aplica test. Ve a por los que te parezcan indicados en otro negocio.

Define el periodo de prueba.

El reclutamiento nunca termina.

Haz test por si tienes referidos.

Capítulo 7.El arte de conseguir capital.

Una presentación hábil es importante pero no lo suficiente para adquirir capital.

Pero siempre preguntate cómo hacer un negocio sin capital.

Llega  al inversor pero por fuentes respetables, como:  inversores actuales, abogados y gestores, otros emprendedores y profesores.

Los inversores buscan razones para no hacer el trato y para ello tu idea ha de ser irrefutable y en los campos donde hay carencias son en: prpiedad intelectual, estructura de capital, equipo directivo, ofertas de acciones, conformidad reguladora.

Cuanta mentiras nuevas , el inversor está cansado de escuchar las mismas. Y no caigas en las preguntas con trampa, piensa lo que ibas a decir y lo que realmente has de decir.

Persígueles porque a veces están interesados pero tendrás que perseguirles, hay que cortejarlos y análisis. Creen que las normas son diferentes para ellos, creen un trato especial pero no especiales, tienen dinero.

Ten siempre presente sobre ellos:que pueden que no sepan más que tú de lo tuyo, que conseguirlo no te garantiza el éxito, que cuando aceptas un dólar externo pierdes el control, y baja el nivel de expectativas.

Proliferación.

Capítulo 8.El arte de asociarse.

La clave para que una sociación funcione es que debe acelerar el flujo de caja, aumentar ingresos y bajar gastos. Si la sociedad está basado en esto, tiene probabilidad de éxito.

Define aportaciones y objetivos de la asociación: 1)ingresos adicionales, 2)reducción de costos, 3)nuevos productos y servicios, 4)nuevos clientes, 5)nuevos mercados geográficos, 6)nuevos programas de apoyo,7)programas de formación y marketing.

Refuerza los puntos fuertes , no cubras debilidades.

Cierra acuerdos ganar-ganar.

El documento legal vienen  después. Espera antes de pedir ayuda legal. Incluye la recisión siempre.

Capítulo 9.El arte del branding.

La mejores marcas no crean una gran marca sino un gran producto o servicio y un organización capaz de sustentarlo.

La evangelización e la clave del branding en un mundo tan competitivo. 

El arte de crear brading requiere crear un producto y servicio que a la gente le entusiasme y conseguir que ese entusiasmo le contagie.

Para que algo contagie: 1)que mole, que sea chulo, 2)efectivo, 3)inconfundible, 4)rompedor, 5)emocionante, 6)profundo, 7)permisivo, 8)respaldado.

Para ser efectiva una innovación a de ser sencilla y centrada, hacer una sola cosa, porque si no resulta confusa; si no es sencilla no va a funcionar.

Para que un producto sea sencillo: 1)reduce cómo se usa, 2)escribe un buen manual consciente, 3)incluye imágenes, 4)pruébalo con tus padres.

Recluta evangelistas: 1)pide a tus clientes ayuda, 2)ignora la experiencia que tenga, 3)que tengan fe en el producto, 4)que florezcan, que quieran ayudar, 5)pídeles tareas , 6)dale cariño, 7)dale herramientas para evangelizar (pon más tarjetas en la caja), 8)responde a sus deseos, 9)hazle regalos.

Crea comunidad.

Adopta cualidades humanas: dirígete a los jóvenes, ríete de ti, dale protagonismoa tus clientes, ayuda a los marginados.

La promoción: 1)primero el boca-boca y después la promoción. Cuando se hace el boca a boca la prensa se entera y es cuando hace la publi., 2)no caces moscas a cañonazos, 3)se amigo en malos tiempos, 4)di la verdad, 5)se una fuente.

Haz lo que prediques y predica lo que haces.

Cuando hables en público: 1)arréglae mucho, 2)cuenta algo interesante, 3)no promociones las ventas, 4)cuenta historias, 5)mézclate con el público antes de empezar, 6)habla de niños, 7)riéte de ti, 8)habla a l principio del acto, 9)pide una sala pequeña, 10)no descalifiques a la competencia, 11)pratica.

Los coloquios te dan branding: 1)controla cómo eres presentado, 2)no te limites a informar; entretén, 3)cuanta la verdad, 4)peca de llano y sencillo, 5)no parezcas aburrido, 6)no mires al moderador, 7)habla con naturalidad, 8)responde a lo que se te pregunte pero sin limitarte a ello, 9)nunca digas estoy de acuerdo con lo que han dicho los demás.

Capítulo 10.El arte de hacer llover.

Crea algo en lugar de vvir de los que otros compran y venden.

El hacedor de lluvia son los que generan gran cantidad de negocios.

Hay dos cosas que pueden complicar el arte de llover: 1)crear un producto sin propósito específico y sin saber si lo van a comprar o no, 2)los nuevos productos que tiene que vencer resistencias.

Siembra muchas semillas, mira que arraiga y qué florece. Cultiva esos mercados.

Lo mejor para probar los productos: 1)realizar presentaciones a pequeñas escalas, 2)dar conferencias, 3)conseguir que se publique sobre tu producto, 4)establecer conexiones de forma proactiva, 5) participar en las organizaciones de la industria.

Ignora los cargos y titulos y encuentra a las personas que realmente influyen en la toma de decsiones.

Y muchas veces se contratan a personas para que hagan de red que protejan alos altos cargos y por tantop a ellos: 1)entiéndeles, 2)no intentes comprarles, 3)identifícate con ellos, 4)nunca te quejes de ellos.

BUsca a los que aún no han comprado (agnósticos).

Deja hablar a tus posibles compradores.El producto puede ser bueno pero tus clientes no quieran comprarlo. Llegar a la puerta es el trabajo más difícil.

Aprende de los rechazos, una lista de ellos: 1)no sosi de los nuestros, 2)no tenéis los deberes hecho, 3)no se os entiende, 4)no pedis que cambiemos, 5)sois una solución de un problema, 6)queremos estandarizar otro producto.

Algunos consejos para hacer llovar 1)anima a todo el mundo a que lo haga, 2)establece metas para cuentas específicas, 3)sigue los indicadores anticipados, 4)reconoce y recompensa los verdaderos logros.

Obligación. 

Capítulo 11. El arte de ser buena persona.

Se considera buena persona el : ético, decente y admirable. Y si lo haces: 1)puedes levantar una empresa para la sociedad, 2)larga y duradera.

La humanidad se basa en tres pilares: 1)ayudar a mucha gente, 2)hacer lo correcto, 3)corresponder a la sociedad.

Deberías acumular puntos mediante tu conducta durante el tiempo que pasas en este mundo.

Lo que separa al buena gente del maquinador: 1)algún se te puede ayudar, 2)acumular puntos kármicos, 3)un plan ayudando a tus congéneres.

Hacer lo correcto es la segunda piedra angular de la humanidad. La verdad.

Existe varias formas de corresponder a la sociedad: Dar dinero es una de elllas, pero otars: dar tiempo, experiencia y apoyo emopcional.

Es posible hacer el bien y que te vayan bien las cosas.

Ante alguien arremeta contra ti, lo mejor es callarte y seguir mi camino

Como experto en la materia simepre escribe un libro y di que lo compren.